Takuu ammattilaisille
Tutustu Airamin ammattilaistuotteiden takuuehtoihin.
Valonlähteet
Led-lampuille myönnetään kahden vuoden (2 v) tuotetakuu. Tuotetakuu korvaa uuden tuotteen vikaantuneen tilalle, mutta ei tuotteiden asennuksesta tai poistamisesta aiheutuvia työ- tai laitekustannuksia. Tuotetakuu on voimassa tuotteen toimittaneen myyjän lähetettä vastaan, josta selviää toimitusaika. Muussa tapauksessa lampuissa valmistusajankohdan ilmaiseva leimaus, josta tuotetakuu on voimassa yllä mainitun takuuajan lisättynä kuuden kuukauden (6 kk) varastointi-/kuljetusajalla.
STUL-takuu
Kaikilla Airamin Ammattipuolen valaisimilla on kahden vuoden (2 v) STUL-takuu. STUL-takuun ehtoihin voi tutustua Sähkö- ja teleurakoitsijaliitto STUL ry:n www-verkkosivuilla. STUL-takuu myönnetään tuotteille, jotka on toimittanut ja asentanut virallinen sähköasennusliike.
Yleiset ehdot
Takuu on voimassa myyjän lähetettä vastaan, kun asennuksessa on noudatettu asennusohjeessa ilmoitettuja asennustapoja, asennusasentoja ja olosuhteita. Lämpötila raja-arvoja, sytytyskertoja ja jännitearvoja ei saa ylittää. Takuu korvaa tuotteen tai vaurioituneen tuotteen osan. Takuu ei korvaa vahinkoja, jotka johtuvat asennusympäristön yhteensopimattomuudesta, esimerkiksi ohjaimen tai liiketunnistimien yhteensopimattomuudesta. Takuu raukeaa, jos ulkopuolinen henkilö korjaa tai muokkaa tuotetta. Takuu ei korvaa vahinkoja, jotka ovat sattuneet luonnonolosuhteista kuten esimerkiksi vesivahingosta, salamaniskusta, tulipalosta tai muista poikkeuksellista ilmiöistä johtuen. Takuu ei korvaa välillisiä vahinkoja.
Laajennettu takuu
Yllä mainittujen takuiden lisäksi erikseen määritellyille projekteille on saatavilla projektikohtainen laajennettu takuu. Sen ehtona on, että kohteen takuusta on sovittu etukäteen Airamin myynnin kanssa ja että Airam on hyväksynyt erikoistakuun ehdot kirjallisesti ennen tilausta. Laajennetusta takuusta voidaan mainita myös tarjouksen lisärivillä.
Tuotetakuu, 5 vuotta
Mikäli Airamin Ammattipuolen valaisimella on STUL-takuun lisäksi viiden vuoden (5 v) tuotetakuu, on tämä mainittu myös kyseisen tuotteen teknisissä tiedoissa. Katso erillinen liite Airamin oheisesta tuoteryhmäkohtaisesta listauksesta.